2015年1月30日下午，南寧市人民政府應急管理辦公室（簡稱南寧市應急辦）就南寧火車東站2015年春運開通運營安全問題，組織南寧市消防支隊、市環(huán)保局、市交警支隊、市城管局、市公安局巡警支隊、市建委、市衛(wèi)計委、南寧鐵路局等部門到北廣場地下空間應急調(diào)研及指導。集團公司周天忠副總經(jīng)理、安全總監(jiān)鐘有信、中房置業(yè)有限責任公司黃世光副總經(jīng)理參加了此次調(diào)研工作。調(diào)研組在檢查了控制中心、公交車場、出租車場等設(shè)備設(shè)施安裝情況，并聽取了我軌道集團有關(guān)工程建設(shè)情況的匯報以及中房物業(yè)公司接收后如何運營管理的匯報后，分別就南寧火車東站運營安全問題提出了各自的建議和要求。
        在聽取了各部門提出的建議和要求后，集團公司周天忠副總做了表態(tài)：集團公司按照各部門的要求嚴格指導樞紐運營管理中心做好工作，加快工程的建設(shè)，確保春運正常開通運營。