2019年春運(yùn)期間，為全力做好春運(yùn)地鐵運(yùn)營保障工作，南寧地鐵多措并舉，確保春運(yùn)期間乘客安全、快捷、有序出行。 

       客運(yùn)組織方面。一是行車組織。2019年春運(yùn)期間，為滿足春節(jié)市民出行和返城的需求，南寧地鐵計劃春節(jié)放假前5天（1月30日--2月3日）和春節(jié)返程高峰5天（2月9日初五-2月13日初九）運(yùn)營時間延長1小時，運(yùn)營至24點。其中延長的23:00-24:00間行車間隔10分鐘。同時，南寧地鐵通過增加備用車提前做好客流突發(fā)的應(yīng)急準(zhǔn)備，其中1號線在原有2列備用車的基礎(chǔ)上在火車東站、廣西大學(xué)站各增加1列備用車，共準(zhǔn)備4列備用車，2號線在原有2列備用車的基礎(chǔ)上增加安吉車輛段1列備用車，共準(zhǔn)備3列備用車。在客流高峰時段將備用車投入運(yùn)營服務(wù)，疏導(dǎo)客流。二是服務(wù)提升。南寧地鐵春運(yùn)期間將在1、2號線的火車東站、埌東客運(yùn)站、朝陽廣場站、火車站、西鄉(xiāng)塘客運(yùn)站、安吉客運(yùn)站、江南客運(yùn)站、大沙田站共8個車站組織“嘉愉”服務(wù)隊、青年文明號、以及志愿者于春運(yùn)期間（2019年1月21日—2月3日 10:00-18:00、2019年2月9日—2月19日10:00-18:00）以“溫暖春運(yùn) 平安出行”為主題開展送溫暖志愿服務(wù)活動，用實際行動溫暖乘客的回家之路?；顒觾?nèi)容包括：設(shè)立春運(yùn)服務(wù)臺、開展順暢購票志愿服務(wù)、開展文明引導(dǎo)服務(wù)、特殊乘客便捷服務(wù)四項內(nèi)容。三是人員保障。車站會合理安排員工排班，保證人員在崗情況和數(shù)量，地鐵工作人員堅守一線，用責(zé)任、擔(dān)當(dāng)和熱情為保障春運(yùn)安全、平穩(wěn)、有序貢獻(xiàn)力量。

       安全保障方面。一是節(jié)前安檢。春運(yùn)前對全線各站進(jìn)行“無死角”檢查，做到“加密巡檢、駐點值班、快速處置”。通過全面檢查與整治，及時發(fā)現(xiàn)、整改、排除各專業(yè)設(shè)備設(shè)施質(zhì)量、安全方面存在的隱患和問題。二是加強(qiáng)安保。根據(jù)客流情況，將線網(wǎng)各車站分類為普通車站安檢站、重點車站安檢站隨時根據(jù)客流實際情況向1、2 號線重點樞紐車站實施進(jìn)行人員布控，協(xié)助車站做好客流疏導(dǎo)及綜治安保工作，保證乘客乘車出行安全，同時制定客運(yùn)組織方案并開展演練。三是合理引導(dǎo)。春運(yùn)期間，南寧地鐵將根據(jù)客流預(yù)測情況為大客流車站（如朝陽廣場站、埌東客運(yùn)站、江南客運(yùn)站、安吉客運(yùn)站、西鄉(xiāng)塘客運(yùn)站、火車東站、萬象城站等）增加備用金、預(yù)制票、不銹鋼鐵馬、伸縮欄桿、對講機(jī)等客流控制所需備品。同時根據(jù)客流的情況加強(qiáng)客流引導(dǎo)及客流控制，防止乘客擁擠導(dǎo)致安全事件，確保乘客有序進(jìn)站，安全出行。四是群防群控。南寧地鐵加強(qiáng)與地鐵公安分局的對接，加大反恐聯(lián)勤力量，將南寧地鐵春節(jié)及春運(yùn)期間安全防范任務(wù)向保安安檢公司、保潔公司、商鋪管理公司、委外維保單位進(jìn)行布置落實，加強(qiáng)反恐聯(lián)勤意識。